破解偏远社区配送难题 珠海高新区外卖“一键到家”

想点外卖却不在配送范围、偏远社区美食难直达？近日，珠海高新区开展外卖服务全域覆盖攻坚行动，仅用一周时间便实现外卖服务全域覆盖，让全区居民享受到“一键到家”的便利。

此前，珠海高新区部分社区因地处偏远、订单分散，处于外卖服务“边缘地带”，给居民尤其是老年人、行动不便群体生活带来困扰。在“香山夜访”活动收集到相关诉求后，珠海高新区区市场监管局与珠海高新区商务文旅局迅速组建联合工作组，将“民生痛点”转化为“行动重点”，双线推进商户注册与平台覆盖。

工作组一方面协调美团外卖平台重新规划配送区域，将那洲、会同社区全域纳入服务范围；另一方面安排专人为商户提供“一对一”入驻指导，降低操作门槛。截至目前，已有3家商户完成入驻并接单，另有4家商户入驻流程正在推进中。同时，珠海高新区市场监管局鼓励入驻商家接入“互联网+AI监管”平台，通过线上明厨亮灶，引导社会公众参与食品安全监督，进一步推动餐饮企业提质升级。

如今，珠海高新区外卖服务全域覆盖已落地，居民点餐更便捷，商户也借此拓展了营收渠道。下一步，该区将鼓励金鼎片区商户扩大配送范围，丰富居民美食选择，提升订单密度与服务体验，同时强化食品安全与配送质量监管，推动社区生活服务从“有”向“优”升级，让数字化便民服务惠及更多家庭。

凤凰网广东发自珠海