粤港澳大湾区以赛育才 电商直播与客房服务竞赛珠海“练兵”

11月4日，“同心聚力·技领湾区”粤港澳大湾区第五届职业技能大赛电商直播与客房服务竞赛在珠海开赛。赛事吸引大湾区11支队伍参与，旨在通过技能展示与人才选拔，为大湾区高质量发展培育知识型、技能型、创新型劳动者，为产业升级注入“工匠动能”。

本次赛事由广东省总工会、香港工会联合会、澳门工会联合总会联合主办，珠海市总工会承办。广东省总工会职工技术协作中心副主任苏战合，珠海市总工会党组书记、常务副主席王雷，香港工会联合会副会长程岸丽，澳门工会联合总会副理事长沈日光出席活动。

珠海市总工会党组书记、常务副主席王雷致辞。

王雷在致辞中表示，粤港澳大湾区职业技能大赛已被列为“全国引领性劳动和技能竞赛项目”。本次珠海承办的电商直播与客房服务赛事紧扣产业升级需求，兼具时代性与实践性。电商直播赛事将培养新零售人才，服务“百千万工程”发展，助力三地企业拓展线上市场；客房服务赛事则推动三地文旅协同，打造湾区“微笑服务”品牌。

电商直播竞赛

凤凰网广东注意到，赛场气氛热烈，两大竞赛环节各有侧重且亮点十足。

电商直播竞赛设置直播预演与直播销售等环节，重点考核选手直播营销策划能力、流程执行、直播带货与控场应变等能力。选品由各地市代表队与执委会联合推荐，要求选手精准把握产品特性、使用场景及性价比，通过生动讲解重塑产品价值，在短时间内引发观众共鸣，有效提升产品认同感与互动转化效果。

客房服务竞赛

客房服务竞赛采用全实战模式，“仪容仪表展示、工作车准备、中式铺床及VIP礼遇”四个实操环节，全面考察选手的职业礼仪规范、操作技能熟练度与服务创新设计能力，以毫米级标准要求“匠心服务”。据澳门参赛代表贺游介绍，其团队依托澳门承办第十五届全运会部分赛事的契机，在VIP礼遇设计中特别融入全运会吉祥物元素，这一巧思成为本次比赛的一大亮点。

据了解，今年以来，珠海市总工会围绕粤港澳大湾区建设、新质生产力等领域，除承办粤港澳大湾区第五届职业技能大赛外，还协助举办2025年广东省无人机应用技术职业技能大赛，并主办珠海市职工机器人编程与操作应用、新能源汽车维修等12项技能竞赛。同时，聚焦低空经济、人工智能等现代化产业集群，开展技能培训并给予一定证书补贴，通过“以学促赛、以赛提技、以技加薪”，进一步激发职工热情，助力珠海高质量发展。

凤凰网广东发自珠海

【采写】李颖菲