珠海物业费调整指引发布 明确双主体流程与表决规则

9月25日，珠海市住房和城乡建设局印发《珠海市物业服务收费标准调整指引》（以下简称《指引》），对物业服务收费标准调整的依据、条件、程序及各方权责作出明确规定，旨在保障收费调整公开公平公正，促进物业服务市场健康发展。

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《指引》明确，物业费调整需严格遵循《珠海经济特区物业管理条例》等法规，坚守“合理、公开、费用与服务水平相适应”的核心原则。物业服务合同中已明确约定调整物业费标准条件、方式以及程序等内容的（如合同约定根据物价指数变动等因素定期调整物业费标准），可按约定进行调整；未作约定的，则需由业主与物业服务人协商一致后，按《指引》规定流程操作。

《指引》创新性构建“业主发起”与“物业服务人发起”的双路径调整机制，两类主体均需遵循严格程序。

业主发起调整由业主委员会或代行其职责的机构主导，需历经如下环节：首先收集业主对服务及收费的意见建议，召开业主委员会会议形成共识；随后与物业服务人协商达成初步方案，将包含收费标准、服务内容的调价方案公示不少于30日；业主大会召开前15日需公示会议相关事项，最终调价方案需经“双三分之二参与表决、双过半数同意”的业主大会表决规则通过，表决结果公示30日后报镇街备案方可执行。

物业服务人发起调整时，有合同约定的从约定，无约定则需经业主大会表决。对未设立业主大会或无法召开大会的情形，因职工最低工资标准调整等成本大幅变化确需调价的，需先公示上一年度收支情况及调价方案（不少于30日），再按相同业主表决规则推进，最终完成备案执行流程。

凤凰网广东发自珠海