珠海高新推出“视频办”新模式 50项政务服务可“面对面”办理

办事流程更清晰、足不出户就能把事办好。针对政务服务窗口排队难题，珠海市高新区日前推出“视频办”服务新模式，50项政务服务实现“面对面”办理。

据了解，珠海高新区“视频办”服务以广东政务服务网为依托，运用语音视频通话数字化手段，打造网上咨询、网办辅导、业务办理“一体化”云端服务平台，让群众面对面随时问、即刻办，“足不出户”即可办理业务。

“视频办”具体怎么办？

打开浏览器，搜索“广东政务服务网”，进入网址后，“切换”到“珠海高新区”，点击右上角“登录”。

点击“便民利企”专区中的“视频办”。

点击“视频办服务预约”。

选择“预约主题”“预约时间”，提交预约，提前下载“视频办”客户端。

根据预约时间，可提前15分钟进入“广东政务服务网”，登录账号，进入视频办服务专区，点击“待报到”处的“查看详情”。

查看当前预约情况，点击“立即报到”进行排队等候。

点击“连线客服”，自动进入连接“视频办”客户端。

服务结束后，关闭“视频办”客户端页面，点击“结束服务”。

“视频办”可以办什么？

目前，珠海高新区已上线“视频办”服务事项50项，可通过广东政务服务网珠海高新区视频办服务专区“您办我帮”，选择“高新区”，按照主题查找，或点击“查看更多”即可在线查询。

高新区“视频办”服务事项清单

凤凰网广东发自珠海