10月14日，广东省2026年“社保服务进万家”活动在云浮市人民广场舞台正式启动。本次活动由广东省人力资源和社会保障厅主办，广东省社会保险基金管理局、云浮市人力资源和社会保障局承办，以“人人尽责 人人享有”为主题，为群众提供个性化、智慧化便民服务，通过多形式、全覆盖的宣传，将社保信息传递给每一位群众。
图：2026年“社保服务进万家”活动宣传海报
一对一专家咨询 政策答疑“零距离”
活动现场，人社、社保、税务、银行等多部门联合设摊，资深专家现场坐镇。市民想算清养老待遇、了解怎么使用AI算参保收益，或是关心灵活就业人员参保、社保关系转移接续、工伤失业政策、待遇资格认证、个人养老金等问题，均可在这里获得通俗易懂的解答，实现和专家“零距离”沟通，算清“参保收益账”“长远保障账”。
智慧社保体验区 感受AI赋能社保服务
智慧社保体验区可带领市民沉浸式感受人工智能赋能社保的便利。现场演示社保线上业务申报、信息查询，体验社保AI机器人“云小保”，“线上智能客服+线下实体机器人”双模式服务。工作人员手把手教会手机办理社保业务，通过“社保民意直通码”体验诉求一键反馈、闭环处置，让社保服务随时响应、触手可及。
玩游戏学社保 现场好礼等你打卡
为让市民朋友们在轻松愉快的氛围中学习社保知识，活动现场准备了各种小游戏和多样礼品，市民们可到场打卡领奖。（来源：广东人社）
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