告别“多头跑” 中山港口一站式汽车消费纠纷快速化解平台成立

近日，中山首个一站式汽车消费纠纷快速化解平台在港口镇SOHO新能源汽车城、新岐江汽车城同步挂牌成立，旨在推动汽车消费纠纷由“多头跑”向“一站式办结”转变，全力护航“购车小镇”高质量发展。

“一站式汽车消费纠纷快速化解平台”揭牌

该平台旨在整合多方力量，规范处置流程，压缩办理时限，实现汽车消费纠纷“就近受理、快速处置、源头化解”，通过推动纠纷处置由“多头跑”向“一站式办结”转变，切实降低群众维权成本，提升基层治理效能。中山市消委会全程提供法律支持与指导，筑牢维权法治后盾。

活动现场，小鹏汽车销售服务有限公司等4家“放心消费承诺单位”获集中授牌，以标杆引领营造诚信消费环境。

同时，中山市消委会法律顾问围绕汽车消费纠纷的现状与特点、经销商应对纠纷的实务建议、售后质保典型案例分析等，为经销商及调解员开展实务培训，着力提升基层纠纷化解能力与经营者合规意识。

凤凰网广东发自中山