小水表蕴含大民生 珠海以“智慧守护”探索老龄化城市温暖范式

随着老龄化社会进程加速，独居老人的安全与福祉已成为城市治理现代化的重要命题。12月3日，“智”水守护，“慧”及民生——独居老人智能水表守护行动在珠海香洲正式启动，标志着这项关怀从“试点探索”迈向全域化、体系化“共建守护”的新阶段。

截至目前，珠海水控集团已为珠海692户独居老人更换智能水表，实行该类人群全覆盖，后续将动态更新独居困难群体名单，建立联动响应机制，以科技赋能供水服务，让关怀更有温度、守护更有力量。

独居困难人员关爱平台

这把守护的“智慧钥匙”，核心在于其精准的异常监测功能：可24小时感知用水动态，对超12小时零用水、持续恒流量或高水量用水等异常模式进行智能识别，并自动向社区网格员及家属发送预警信息。据悉，该类群体水表更换至今，已接到33起异常信号并联动社区网格员及时排查处理，有效预防了多起潜在风险的发生。

“社区内91户的智能水表就像91双隐形的眼睛，24小时关注着长者的安全。”珠海市香洲区狮山街道办主任赵灵心在发言中用形象的比喻阐述了智能水表入户的好处。她现场分享两个案例：92岁的袁奶奶因智能水表监测到其家中超过12小时未产生用水，社区网格员与社工随即联动上门，后发现老人临时前往女儿家中，情况平安；另一位邹大爷则因大扫除导致用水量异常激增，同样经由智能水表系统发出提示，社区人员及时上门核实，尽管虚惊一场，也从侧面印证了智能水表的安全守护作用。“这也让我们基层服务从被动响应转向主动预判，从人力密集转向科技智慧，实现了基层治理触角的延伸。”赵灵心表示。

技术的背后，源于闭环服务的支撑与升级。珠海水控集团党委书记、董事长孙成郑重承诺，将做精做优“智能守护网”，将动态更新独居老人名单、迭代升级监测平台；同时将与各街道社区建立紧密高效的联防联动机制，形成智能发现、快速推动、对接核查、精准帮扶闭环。他进一步呼吁更多企事业单位、社会组织加入，共同做大做强“关爱共同体”，用科技与真情织密独居老人安全守护网。

据悉，此项行动依托珠海市超长期特别国债，其所在的智能水表更新改造项目将于年内为珠海全域更换6.5万个居民智能远传水表，以及2800余块适配工厂、医院、市政等公共场景的智能电磁水表，为城市供水运维的提质增效与智慧管理奠定坚实基础。

智能水表覆盖区域

据介绍，智能水表凭借计量精准、数据远传的优势，可支持市民通过供水小程序查询每日用水量，为日常生活增添便利；同时可为供水运维提质增效提供有力支撑，依托海量采集的数据，精准分析用水及管网运行状态、提前预判潜在隐患，进而缩短抢修响应时间、减少水资源浪费，全面提升城市供水保障能力。

孙成透露，下一步，珠海水控集团将推进珠海全域二次供水智能化平台改造，通过串联现有二供水箱与加压泵组，实现供水压力的精准调节与优化，以更精准匹配市民用水需求，从而保护管网、降低漏损，迈向绿色低碳的可持续发展目标。

凤凰网广东发自珠海

【采写】李颖菲