SZFF·2022深圳金融星光|中国工商银行深圳市分行喜提2022金融创新奖
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SZFF·2022深圳金融星光|中国工商银行深圳市分行喜提2022金融创新奖

SZFF·2022深圳金融星光|中国工商银行深圳市分行喜提2022金融创新奖

近日,由凤凰网广东携手深圳市银行业协会、深圳市保险同业公会共同举办的“2022深圳金融星光”评定圆满结束。工行深圳市分行充分发挥金融科技在服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革“三大任务”中的赋能作用,一直在不遗余力地积极推动金融生态建设,喜提2022金融创新奖。

中国工商银行深圳市分行成立于1984年,是最早入驻深圳经济特区的金融机构之一。作为中国工商银行的一级分行,深圳市分行坚持始终以建设现代一流商业银行、助力深圳经济特区发展为目标,坚持稳健、可持续的发展战略,深入推进经营转型,不断加强业务创新,持续提升服务水平,与深圳市经济特区共同成长,成为深圳市最具经营实力和影响力的现代商业银行之一。

为满足客户多元化经营管理服务需求,充分发挥金融科技在服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革“三大任务”中的赋能作用,工行深圳市分行以金融生态建设视角出发,在银行业率先推出“金融生态服务平台”。平台通过提供智能贴心、便捷高效的线上线下一体化、多元化服务供给,实现“金融+非金融”综合服务、“金融+行业”解决方案、“企业+员工”联动服务、“金融安全+创新科技”应用赋能,充分满足企事业单位在日常经营管理、信息化建设、数字化转型等方面的多项需求,切实帮助企业经营管理提质、增效、降本,助力企业在高质量发展道路上轻装前行。

图1 平台宣传海报

图1 平台宣传海报

服务亮点

(一)同业首创提供“金融+场景”一站式解决方案的综合性服务平台

平台目前提供多项云服务、智慧场景建设服务、金融API输出服务,是同业首创能够为客户提供一揽子服务选择的平台,产品与服务供给满足企事业单位多部门(人力、财务、党务、工会、后勤等)需求,同时为其员工提供个性化的移动端服务,实现“统一入口、统一用户、统一权限、个性化定制”的全新体验。

图2 平台B端服务界面

图2 平台B端服务界面

)基础服务永久免费

基础服务永久免费,切实让利于企,解决长期困扰企业的需要从不同渠道采购不同信息化系统、升级维护费用高、供应商服务不到位等问题。

)支持个性定制、专属对接服务

根据客户需求提供个性化定制服务,打造专属企业B端、员工C端服务界面,同时可根据需求将服务输出到企业自有网站、APP、微信公众号、信息系统,满足企业高效、便捷管理需求。提供专属团队上门对接客户具体需求,并持续优化升级。

)同业最高等级科技实力与安全保障

依托工商银行雄厚的研发力量、强大的金融科技赋能、领先的信息化建设水平,确保为客户提供金融最高等级信息安全保护措施,实现各项服务的安全、稳定、优质、高效、连续。

)“强强联合、生态共建”理念服务客户

本着开放共赢发展理念,工商银行与行业头部平台合作,引入其优质服务,为客户提供最优行业Saas选择,构建无界融合、良性互动、优势互补的经营生态圈。

服务成效

“金融生态服务平台”力求在共享发展中让改革创新成果更多、更公平惠及人民群众,并始终坚持服务初心,不断提升金融服务的适应性和普惠性。

通过“场景+金融”的方式精准满足客户端到端的相关需求,工行深圳市分行一直在不遗余力地积极推动金融生态建设。“金融生态服务平台”上线不足一年时间,已服务超2000户对公客户,约百万个人客户,客户范围涵盖政务、交通、文体、旅游、教育、制造业等十余个行业。其中云服务中“企业管家云”产品,为企业提供全方位、一体化的“人事管理+财务管理+薪税费控+票据融资”解决方案,切实帮助企业将提质、增效、降本落到实处。智慧场景中“智慧停车”“智慧校园”等成功服务政府部门和公立学校,其中全市28家市属公园智慧停车项目成功献力深圳市首次票决出的2022年“十大民生实事”。

图3 贡献民生实事媒体报道

图3 贡献民生实事媒体报道

图4 智慧场景助力校园管理

图4 智慧场景助力校园管理