广州白云机场实现常态化运行 当天计划起降航班300架次
广东

广州白云机场实现常态化运行 当天计划起降航班300架次

连日来,白云机场在广东省委省政府、广州市委市政府的坚强领导下,与驻场单位一起抢抓黄金时间,密切研判形势,以快制快、精锐出战,采取超常措施,以最快速度控制疫情,最大限度减少疫情对经济社会发展的影响,目前已实现常态化运行。

广州白云机场实现常态化运行 当天计划起降航班300架次

提前调控,提升客、货运航班协同保障效率

今日(5月13日),白云机场计划起降航班300架次,机场总体运行平稳有序。疫情发生以来,为做好疫情期间航空运输保障,针对航班变化较快的情况,白云机场提前编排航线航班恢复计划表,落实各航空公司飞机运力调配,强化航班协调效率,确保航班运行保障水平不降低,为旅客往返广州、经广州中转提供便利。此外,全力保障货运业务正常运行,努力稳定供应链,减少疫情对广州及周边企业的影响,为物流货运链畅通提供有力支撑。

广州白云机场实现常态化运行 当天计划起降航班300架次

严格落实“三个分开”、全面消杀,守护旅客平安出行

白云机场加大消杀力度,确保环境、物品干净安全。疫情发生以来,在常态化机场域内环境消杀的基础上,隔天一次对航站楼进行终末消毒,不留死角和盲区。加强消杀前后环境采样监测和风险评估,截至目前,共进行多轮环境消杀、采样监测、终末消杀,确保旅客出行环境安全。

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白云机场严格落实境内、外航班分开,T1、T2航站楼工作人员分开,人员和货物分开的“三个分开”措施,对机场保运行服务人员实行最小单元和网格化管理,各类人员的轨迹分开,避免交叉感染。与此同时,加大航站楼内通风,加强对值机设备、行李手推车、卫生间、摆渡车、行李转盘等设施和区域的消毒频次。国内重点管控航班到达行李、货邮持续做好“六面”消杀,保障运输设备“一航班一消杀”杜绝交叉传播,确保旅客托运行李、货邮安全放心。

建立“一人一档”,确保上岗人员健康安全

白云机场坚持以人民为中心,连日来加密员工核酸检测频次,加强员工自我防护,4月29日至5月13日为止,白云机场已对在岗工作人员1万余人连续开展了26轮核酸检测,从4月30日起还增加了每日一次抗原检测,结果均为阴性。此外,通过增加医护数量、各检测点之间资源调配等方式进一步提高机场员工的核酸检测效率,确保“服务旅客出行的人”健康安全。

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同时,对机场员工严格落实名单制管理,建立“一人一档”。根据机场当下生产工作和防疫工作实际,将在岗员工分成A、B两组,互为备份;居家健康监测人员经风险评估后,符合条件的列为C组,作为A、B组的备份。三组工作人员在工作、生活互不交叉,全流程闭环管理,一旦发生组内感染,备选组便可召之即来,进行岗位轮换,确保机场运行不停摆。

倡导无接触服务,提升旅客出行体验

白云机场在航站楼入口、出发厅、到达厅、问询柜台、自助值机处等各个区域,均配备了免洗洗手液供旅客免费使用;“无接触乘梯”电梯等无接触设备处增加醒目的提示,倡导旅客尽量使用无接触服务,降低接触降低交叉传播风险;航站楼内全天候循环播放中英文广播,提醒旅客注重个人防护。

在旅客服务信息方面,白云机场确保咨询热线020-96158、在线客服等渠道畅通,及时通过“两微一端”及时向旅客告知政策调整信息,针对旅客提出的关心关注和意见建议,及时予以回应。

目前,在落实疫情防控相关要求的基础上,为更好地为旅客提供服务,白云机场已有序开放航站楼内餐饮和商业零售。

随着未来客流逐步回升,白云机场将继续积极协调航空公司加大运力投入保障,但近期也可能会因天气情况出现航班临时调整变动,请广大旅客密切关注所乘航空公司官方发布信息,及时了解航班动态。白云机场将继续从严从紧落实落细各项疫情防控、服务保障等措施,全力为广大旅客安全舒适出行做好保障。