全面升级数字普惠产品体系 凝心聚力助力深圳疫情防控

在深圳疫情防控政策全面升级的特殊时期，工行深圳市分行集全行之力，在做好内部疫情防控的同时，依托无接触、线上化、智能化的数字普惠金融服务体系，多措并举保证金融服务不断档，向广大小微企业提供线上便捷、安全可靠的数字普惠金融服务。

据悉，该行数字普惠金融服务体系已全面升级，围绕“e抵快贷、e企快贷、国担快贷、跨境贷、电力快贷、数字供应链融资”等六大主打产品，在利率、额度、期限方面推出了一系列惠企政策，持续以“普百业，惠万千”的情怀推动普惠金融“增量、扩面、提质”，让金融服务的甘霖雨露普助小微、惠及民生。

工行深圳福田支行客户经理了解到核心企业D集团上游小微企业A公司亟需融资，但是因为疫情影响、无法向银行提交任何纸质资料和业务申请。该行充分发挥数字供应链融资产品全流程线上化、无接触服务和系统智能审批的产品优势，为小微企业A提供了数字供应链融资。在深圳按下“慢行键”的首日，小微企业A提交了线上融资申请，仅在申请后1小时，工行深圳福田支行即为其发放融资31.7万元，帮助小微企业足不出户，轻松解决疫情期间融资难题。

同时，工行深圳市分行主动提供包括网上银行、手机银行和微信小程序在内的10余个“无接触”渠道，让数字普惠金融服务精准触达小微企业。工行深圳市分行还组织辖内28家支行，动员全行400多名客户经理，主动对接辖内小微贷款客户金融服务需求，重点关注制造业、服务业、零售业等客户受疫情影响情况，对于因疫情影响导致暂时性还本付息困难的客户，精准帮扶，主动提供延期还本付息服务，做到需求最快响应、方案最快落地、资源最大支持，充分发挥大行的责任担当，持续助力深圳市疫情防控和社会经济发展工作。（通讯员 周兴德 曹洋）