深圳金融星光|中信银行深圳分行周亚
广东

深圳金融星光|中信银行深圳分行周亚

深圳金融星光|中信银行深圳分行周亚

姓名:周亚

星光力量:★★★★★

任职职务:中信银行深圳分行营业副经理

星光事迹:

客户因探亲一直在香港女儿家居住,原本计划探亲结束后回上海。由于疫情关系,从境外回来必须按照防疫要求,进行“7天酒店隔离+7天居家隔离+7天居家隔离”。

客户当时身患重病,需要每天服用中药,确保病情不会恶化。对于病人来说,选择深圳过关回内地比较方便,而且居家隔离比在酒店隔离更有利于治疗客户病情。考虑到客户在深圳无亲无故,周亚事先向街道办了解居家隔离要求,根据国家关于居家隔离的相关规定,提前半个月将自家收拾好让客户居住,客户在周亚家里居家隔离了近一个月。

这一个月,周亚细心照顾、无微不至,每天寄送新鲜蔬菜,食物以及客户日常所需的生活用品。还帮助客户和街道办保持沟通,定期上门开展核酸检测,直到客户健康码由红色变为绿色。

周亚对客户的细心服务,让客户住的也很舒心,令客户非常感动。