深圳金融星光｜中信银行深圳分行周亚

姓名：周亚

星光力量：★★★★★

任职职务：中信银行深圳分行营业副经理

星光事迹：

客户因探亲一直在香港女儿家居住，原本计划探亲结束后回上海。由于疫情关系，从境外回来必须按照防疫要求，进行“7天酒店隔离+7天居家隔离+7天居家隔离”。

客户当时身患重病，需要每天服用中药，确保病情不会恶化。对于病人来说，选择深圳过关回内地比较方便，而且居家隔离比在酒店隔离更有利于治疗客户病情。考虑到客户在深圳无亲无故，周亚事先向街道办了解居家隔离要求，根据国家关于居家隔离的相关规定，提前半个月将自家收拾好让客户居住，客户在周亚家里居家隔离了近一个月。

这一个月，周亚细心照顾、无微不至，每天寄送新鲜蔬菜，食物以及客户日常所需的生活用品。还帮助客户和街道办保持沟通，定期上门开展核酸检测，直到客户健康码由红色变为绿色。

周亚对客户的细心服务，让客户住的也很舒心，令客户非常感动。