深圳金融星光|中信银行深圳分行黄映满
广东

深圳金融星光|中信银行深圳分行黄映满

深圳金融星光|中信银行深圳分行黄映满

姓名:黄映满

星光力量:★★★★★

任职职务:中信银行深圳分行理财经理

星光事迹:

在一次拜访客户中,黄映满从客户与其家人的电话中了解到,客户母亲次日要去医院看病,但刚好客户有非常重要的会议,无法脱身陪同,客户的焦急让黄映满感同身受,她主动提出陪老人家就诊,客户一开始不好意思接受,但苦于抽不开身,便委托黄映满帮忙。

凭借丰富的客户服务经验,黄映满通过电话预约客户医院就诊陪同服务。次日清晨,黄映满早早就到客户家接老人家,在当天的就诊过程中,映满一直陪伴在老人家身边、全程协助问诊、让老人家安心看病。

黄映满的细心、周到、体贴、专业得到了客户及其母亲的高度评价,并对中信银行的服务有了更深层次的了解。原来中信银行不仅能提供金融服务,还有很多个性化、差异化的服务,她竖起大拇指说:“只有我们想不到,没有中信银行做不到!”