SZFF·2021深圳金融星光|浙商银行深圳分行荣获2021普惠金融奖
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SZFF·2021深圳金融星光|浙商银行深圳分行荣获2021普惠金融奖

浙商银行是12家全国性股份制商业银行之一,系全国第13家“A+H”上市银行。浙商银行深圳分行是浙商银行在华南地区设立的第1家分行。作为扎根于粤港澳大湾区的金融机构,浙商银行深圳分行主动融入新发展格局,以客户价值创造为导向,保持灵活、创新的服务特色,提供开放、高效、灵活、共享、极致的综合金融服务。

近年来,该行不断创新“互联网+实体企业+金融服务”理念,运用互联网、大数据、区块链等金融科技手段,畅通资金链、赋能产业链,利用应收款链平台、涌金资产池等多项“拳头产品”,帮助企业降杠杆、降成本,保持流动性和效益型的均态平衡。积极赋能实体经济,持续提高小微企业服务力度,解决小微企业融资难题,推出“房抵点易贷”“浙商交易宝”等全线上操作产品,以数据“跑步”替代企业跑腿,通过“机器换人”提升用户体验,驱动小微金融快速迈向数字化、线上化,为普惠金融增添助力。围绕客户需求创新金融产品,推出人脸识别登录、AR财富报告等,有效提升客户体验。通过设置盲道和爱心专座、开启绿色通道、开展手语培训等举措,为特殊客户群体提供更加便利贴心的金融服务。服务民生,助力实体,热心公益,浙商银行深圳分行以积沙成塔的力量,凝聚向优向好的“圳”能量,做百姓身边有温度的银行。

SZFF·2021深圳金融星光|浙商银行深圳分行荣获2021普惠金融奖

一直以来,浙商银行深圳分行充分履行金融机构社会责任,积极深化小微金融服务,响应普惠金融的“两增两控”号召,运用金融科技,创新金融产品与业务模式,为小微企业提供更加高效、便捷的金融服务,想方设法解决小微企业融资难、融资贵、融资慢等痛点难点。

存量客户方面,浙商银行推出续授信简化流程,由系统按客户等级进行分类,通过大数据筛选自动生成续授信简化任务,大大精简了不同等级客户的续贷手续。其中甲类客户更是无需前往网点、无需提交申贷资料,只需通过网银或手机银行上“点一点”,即可发放一笔新的合同对接原贷款。“到期转”等无还本续贷特色产品,实现续贷的“无缝衔接”,把“转贷、过桥”的资金成本降为0,同时融资过程中的抵押登记费、抵押物评估费以及公证费等费用全部由银行支付,不向客户收取任何费用,切实为小微企业降本增效。

新客户方面,积极推动线上化业务——“房抵点易贷”,以“大数据”挖掘“小信用”、以“数据跑”替代“客户跑”,驱动普惠金融快速迈进数字化、线上化。依托大数据服务平台和精准有效的模型优势,一方面实现了房产自行评估,另一方面对借款人各类征信、经营违法记录等数据进行综合分析,构建小微企业画像,实现了贷款审批前置。通过数字化改造,该产品集“在线申请、线上评估、自动审批、网上签约提款”于一体,几乎颠覆了传统小企业抵押贷款的作业流程。通过线上化、集约化的流程处理,压缩办理周期,扩展服务边界,将释放更多的普惠金融服务供给。

截至2021年10月末,浙商银行深圳分行普惠型小微企业贷款余额122.93亿元,为4460名小微客户提供优质的金融服务。