深圳金融星光｜中信银行深圳分行杨忠海

姓名：杨忠海

星光力量：★★★★★

任职职务：中信银行深圳分行个贷团队长

星光事迹：

2021年4月，一个在国外工作的客户因出售房产要办理提前还款手续，因疫情原因本人无法回国办理，让其妈妈前来网点咨询。杨忠海了解相关情况后，详细告知客户办理提前还款、资金监管及房产过户的流程及注意事项。

因涉及委托公证等手续，考虑到客户妈妈年龄较大，行动不便，杨忠海决定亲自带着老人家到公证处咨询、办理视频公证和后续的一系列手续。在杨忠海专业周到的帮助下，客户顺利办理完房产交易流程。客户妈妈被杨忠海热情的服务和专业的知识所打动，加深了对中信银行的认识，成为中信银行忠实的客户。