燕慧：泰康方案给业绩腾飞插上翅膀——泰康第二十届世纪圣典系列报道

泰康75万销售大军中，有这样一颗星熠熠发光：她荣膺十五、十六、二十届世纪圣典个险会长，二十周年星光大道成员，健康财富规划师，泰康之星星光会总会主席，个险泰康之星五星金钻会员，F1俱乐部三星会员，连续十四次入围个险幸福天使，2020年总保费超1247万，13个月继续率100%，系统年度标保第一，2020年蝉联第一……她，就是泰康人寿深圳分公司燕慧。

成功之道：自律、专业、勤奋

没有人能持续成功，只是因为做了自己该做的事而已。首先，自律性非常重要，其次是专业，再就是勤奋，最后，努力加努力，这就是燕慧成功的秘诀。

说到自律，一个人如果对自己没有要求，什么事都做不好。换位思考很重要，当自己处于老板的位置，每天面对的就是经营成本，燕慧思考的是自己该做什么，而不是别人告诉她该做什么。

深圳分公司的每一场产说会，燕慧能坐在中间，凭借不争不抢且充满韧劲的性格坐上了每月第一的位子，这是对她努力付出最大的认可与尊重。

2021年3月，燕慧（左二）再创开门红佳绩，陈东升董事长赴深圳看望绩优们

另外，对待客户要细心周到。任何一个活动现场，燕慧都提前两个小时到，她要告诉客户，自己已经在活动现场等候，并发送酒店的定位，并贴心的告知车位情况等等。用燕慧的话说：我要让每一个客户都能感到安心，并在每场活动中都能得到最全面、前沿的资讯。

除了自律和细心周到，勤奋也很重要。燕慧积极参加公司活动的同时，也组织自己的活动。每周她都会办各种维护客户关系的活动，比如插花、制作精油香皂等等，几乎没有休息的时间。哪怕只是一个律师讲座，她也会邀请客户参加，尤其是老客户，这绝不仅仅是客户维护，更像是一种情感的输出，和客户真正成为朋友。

每一位客户的经营都代表心声和眼泪

每一张保单都有一个故事，每一个客户的经营都代表心声和眼泪。

有一位在美国待了16年的客户，去年回国，在前期整个沟通过程中，客户都抗拒见面，只愿意电话沟通或者微信留言。期间，她得了感冒，当燕慧提出把药送到客户家门口时，再一次遭到拒绝。忧心的燕慧当下就给客户推荐了“泰康医生”，并给了她一张激活的VIP卡。客户只要下载APP，就能线上咨询医生，根据症状，医生直接开药，药会通过京东送到家。

幸运的是，客户选择使用了“泰康医生”，事后特别感谢燕慧，还特意咨询了相关事宜，了解到泰康服务的专业和优质以及对燕慧的信任，客户参加了公司的新春答谢会，这就有了彼此的第一次见面。

在公司新生活体验中心，燕慧先带她参观了泰康的发展历程展，以及四位一体商业模式展，又邀请她参加了产说会。客户听完以后特别满意，当下就签了第一张单。但第一张单是标准单，因为客户年龄超过了。一个星期不到，奇迹发生了，客户主动来咨询，这次想了解的是护理保险，燕慧就将照护有约长期护理保险的保险责任简单介绍了一番，在微信上，客户就签约了第二单。

又过了几天，这位客户又主动咨询，300万以及未来300万创造的价值能否满足她目前的生活？在燕慧了解其目前消费水平的情况下，给出了专业的建议：客户在希望能早日入住养老社区的情况下，要保持目前的生活品质，当下的保险份额是不够的，因为客户年龄偏大，投保后用时间复利增值后可支配的价值相对较少，这要保持您目前的生活品质，这份保险是不够的。这和客户的想法不谋而合，当天晚上，燕慧就给她做了个计划，于是，第三单也顺利签约。

泰康方案为我们插上了翅膀

深圳的保险市场，竞争激烈，但泰康有自己的优势。泰康养老社区已经22城落地，7家已经开园入住。如果没有泰康在大湾区布局泰康之家鹏园、粤园、罗浮山纪念园、泰康深圳前海国际医院，实现医养康宁全链条布局；如果没有泰康资管出色的投资盈利能力，为高净值客户提供更多的财富管理模式，我们就无法帮助高端客户解决全生命周期的需求，一张张大保单就无从谈起。泰康医养康宁的每一个板块都成为展业的敲门砖。

作为泰康人，燕慧是自豪的，成为泰康的客户则更自豪，因为泰康是从摇篮到天堂一辈子的呵护，从孩子出生满28天就可以买泰康的医疗险，然后买教育金，陪伴孩子全生命周期。有一个典型的例子，一位患牙病的客户一直预约不到看诊，燕慧就给他推荐了泰康旗下的拜博口腔，作为泰康拜博天使，马上预约了治疗。这些都是泰康资源的支撑力，业务员只要学会利用好每一个平台，学会借力，就能在泰康这个舞台上施展才能，就能获得真正意义上的成功。

人生要有更高的目标

“泰康有三年规划，我也有自己的三年规划，我希望三年之后入住粤园养老社区，陪伴已经入住那里的88岁的父母。我会继续销售人寿保险，要为更多的客户规划更好的健康养老方案，让更多的人们从养老到享老，感受到生命的丰富与精彩。”燕慧的一席话不仅让我们看到了她的成功，更看到了一位健康财富规划师（HWP）所应具有的素质，看到了专业、诚信、勤奋、坚持的力量，看到了泰康坚守专业化、市场化、规范化的战略自信，更看到了新中产阶层崛起之下中国保险业无限的想象和发展空间。

“几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥”。更早更深领悟到保险真谛的“燕慧们”从保险业的高速发展中获得了快进之能、蝶变之力。相信未来还会有更多的“新燕”，用专业执着与风险赛跑，像朋友或家人一样与客户同行，在为客户送去保障与安心的过程中收获价值，成就梦想。（通讯员：李雨诺）