广州市民期盼共享粤港澳大湾区城市融合创新成果

为追踪了解广州市民对粤港澳大湾区公共服务共享建设的看法及期待，近日，广州市统计局通过万户居民调查网，对全市11个区41条行政街200个社区5000名年龄在18-65周岁的常住居民进行入户调查。

一、评价：过半市民认为粤港澳大湾区内城市间融合程度较高

调查首先了解市民对粤港澳大湾区城市间融合程度的评价。调查结果显示，9.7%的市民认为目前粤港澳大湾区内城市间的融合“非常好”，41.7%的市民认为“比较好”，两者合计占51.4%；认为融合程度“一般”的市民占38.7%；认为“不太好”和“非常不好”的市民合计仅占3.3%；另有6.6%的市民回答“不清楚”。

二、感受：医疗、教育方面工作进展较大

随着《关于金融支持粤港澳大湾区建设的意见》的发布、以及一系列医疗、教育、科技合作创新路径的探索和政策的出台，市民对粤港澳大湾区建设中各项公共服务共享水平的直观感受也逐步提升。调查结果显示，在粤港澳大湾区公共服务共享建设各项工作中，市民首先感受到医疗、教育合作方面的进展，中选率分别为50.2%与43.8%，其次分别是养老、金融、社会保障、公共交通等方面的共享建设进展，中选率分别为31.8%、29.8%、29.1%与25.7%；市民对于创新创业服务、文化娱乐、法律援助等方面的共享建设感受不强，分别为12.9%、11.8%与5.2%。

三、金融：最期待体验跨境移动支付和电子直接缴费

本次调查了解市民对大湾区建设中新的金融方式的体验期待，结果显示，市民最期待体验跨境移动支付（66.0%）和粤港跨境直接电子直接缴费（47.3%）等方式。多数金融方式的受期待程度随着受访市民年龄的增加而降低，其中选择“快捷的人民币相关业务办理”和“可到外资银行办理金融业务”两项业务的中年人（40-49岁）相对较多。

四、医疗：希望广州发挥医疗资源优势，提升辐射带动湾区整体医疗服务水平的能力

市民欢迎新出台的医疗合作政策。本次调查针对新出台的“在大湾区内地城市指定的港资医疗机构，允许使用已在香港注册的药物和常用的医疗仪器”这一政策，了解市民的看法。调查结果显示，市民对此表示欢迎，60.3%的市民认为该政策“增加了看病就医选择范围”，52.6%的市民觉得“增加了药物使用种类”，认为有利于“快速引进先进诊疗仪器”的市民占47.6%，另有33.8%的市民认为该政策有利于“提升医疗人员培训质量”。

市民期盼共享港澳先进医疗服务。在粤港澳大湾区医疗服务共享建设中，49.4%的市民期盼“在广州可以选择港澳医师接诊出诊”，45.0%的市民希望“通过广州医院转诊至港澳就医”，另有45.5%的市民想要“广州医院转诊至港澳就医，实现医保费用直接结算”，42.2%市民还希望“在广州医院了解某疾病在港澳治疗最新进展”。

市民希望广州发挥医疗资源优势，提升辐射带动能力。广州作为粤港澳大湾区的中心城市，在发挥自身医疗资源优势，辐射带动湾区整体医疗服务水平提升方面大有可为。本次调查就“广州应如何发挥带动作用，进一步推动湾区内的医疗服务共享”征求市民意见。调查结果显示，75.6%的市民认为广州应“继续提高医疗水平”。分事项看，55.6%的市民希望“加大医护人员的业务培训”，40.1%的市民应首先“允许医护人员流动执业”，38.6%市民认为应“加强大湾区内高水平医疗资源的合作”，32.8%的市民认为应“积极在市外筹建优质资源分支医疗机构”，32.0%的市民认为广州要在“开展互联网诊疗服务”方面发挥带动作用。

五、教育：市民期待大湾区教育服务开拓创新，融合合作推动教育整体发展

粤港澳大湾区教育融合发展为改进教育提供良机。粤港澳三地教育资源丰富、各有特色，有利于促进优势互补、资源共享。46.9%的市民认为推动大湾区教育服务发展能改善“区域教育发展水平差异大”，44.1%的市民认为能改进当前教育“创新能力不足”，41.6%的市民认为能改善“合作办学推进难度大”，38.0%的市民认为能改善“优质教育资源不足”，35.5%的市民认为能改善“紧缺人才培养不足”，此外，还有29.4%的市民认为能改变当前教育“国际化水平较低”的局面。

合作办学、新技术办学、国际办学等教育服务创新深受市民关注。市民对粤港澳大湾区开展教育服务创新的关注点主要在于教育合作、教育新技术应用以及教育国际化等方面。对“两岸三地合作办学，优势互补”表示关注的人有65.4%；关注“利用人工智能等新技术探索新的教育模式”和“多元并举，引进国际优质办学资源”的人分别有49.1%和49.7%；另外，关注“教育创新促进学生个性化发展”“创新教师激励机制”“职业教育‘产教融合’特色发展”的人均超过三成。

六、养老：服务水平制约区域养老选择，养老服务人才培养是关键

近五成市民愿意选择跨区域养老。在征求市民对跨区域养老的意向时，47.7%的市民表示“愿意”，32.5%的市民表示“不愿意”，另有19.8%的市民表示“不清楚”。对于跨区域养老，市民最关注养老服务水平，此项中选率达到70.5%，远高于其他项的中选率。此外，53.6%的市民关注价格，46.2%的市民关心配套医疗服务水平，43.0%的市民关注养老机构环境，42.1%的市民关注健康资料共享。对是否与医保互通、结算方式表示关注的市民分别占37.2%和31.4%，另有24.6%的市民比较在意养老金跨区域转移接续的问题。

市民期盼加快养老服务人才培养。为进一步推进跨区域养老工作，69.9%市民热切期盼粤港澳大湾区跨区域养老建设能够在提高各区域养老服务水平上下功夫。在具体执行层面上，48.0%的市民热切呼吁加快养老服务人才培养；39.6%的市民希望鼓励社会力量开办养老机构；36.7%的市民认为可以引入养老领域的龙头企业；另分别有超过三成的市民期盼加快社保及养老制度的互认、加强监管、加大政策扶持等。

凤凰网广东新闻中心发布

采编：黄晓敏

通讯员：穗统宣 王薇