茂南法院网上调解 为当事人讨回5万元“救命钱”
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茂南法院网上调解 为当事人讨回5万元“救命钱”

据凤凰网广东了解,茂南法院法官通过网上调解的方式化解一件人身保险合同纠纷案件,成功为投保人陈某讨回5万元“救命钱”,得到当事人的好评。

2019年3月29日,陈某在网上向位于上海市的某保险公司投保了一份重大疾病保险,被保险人是陈某自己。双方约定保险期间自2019年3月30日零时起至2019年4月29日二十四时止,保险金额为10万元整。2019年4月30日早上,陈某根据该保险公司的短信提示又进行了续保,保险期限自2019年4月30日零时起至2019年5月29日二十四时止。但就在4月30日当天,陈某即被诊断出患有恶性疾病。陈某向该保险公司索赔,遇到保险公司拒绝。陈某于2019年底将该保险公司诉至茂南法院,请求法院判决该公司支付保险赔款10万元。

该案主审法官组织双方进行了第一次开庭审理。在庭审中,双方争议很大。保险公司认为,陈某投保的第一份保单保险期限至4月29日止,陈某的确诊时间为4月30日,因此不在第一张保单的保险期间内,该公司无需承担保单责任;而陈某于4月30日确诊疾病,却于当日申请续保,未履行如实告知义务,属于故意带病投保,保险公司无需承担赔偿责任。在该次庭审中,保险公司的代理律师还根据陈某一方的陈述,申请法庭向相关医疗机构调取陈某的体检和医疗记录。

正当主审法官抓紧推进案件审理程序的过程中,突如其来的新冠肺炎疫情打乱了该案的审理计划。疫情虽然导致社会运行被按下了暂停键,但陈某的治疗却是等待不得。主审法官梳理了在案的证据,研判保险公司还是有承担赔付责任的可能。因此,法官致电保险公司的代理律师,向其释明利害关系,促使其一方同意与陈某进行调解协商。主审法官又致电陈某一方释明诉讼风险,陈某一方也同意与保险公司进行调解。但保险公司的工作人员在上海、代理律师在深圳,均不方便在疫情防控期间前来茂名进行调解。为此,法官指导双方通过网络诉讼服务平台进行“云调解”。经过法官的努力,双方在半个小时内达成了一致意见:保险公司15天内支付5万元给陈某。日前,保险公司已将该笔款项划到了陈某的银行账户,陈某的治疗费终于有了着落。

通讯员何松富车燕茹

编辑梁小娴

审核何少良