深圳金融星光|太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司胡康

姓名：胡康

星光力量：★ ★ ★ ★ ★

任职单位：中国太平洋财产保险股份有限公司深圳分公司

推荐理由：胡康同志系公司非车险理赔部员工，真诚守信，情系客户，服务周到，理赔及时，默默地在自己的岗位上奉献个人青春和力量。

星光事迹：

服务明星

2019年10月，广东某实业集团股份有限公司发生特大火灾，造成重大财产损失，事故发生后，胡康连续一个月驻厂协助被保险人理赔并恢复生产。该客户出险后各大媒体相继报道，社会各界高度关注，胡康在被保险人最需要帮助的时候，主动服务，利用大案处置经验，加班加点，经常工作至凌晨，协助被保险人梳理索赔资料、取得被保险人信赖与支持。

2019年12月16日，保险双方确认赔付，本案从报案到结案不到三个月，如此快速的服务收到企业和行业的高度认可，客户方企业负责人称赞太保“真诚守信、理赔及时；情系企业、大爱无疆”，太保在为客户提供专享赔服务时，履行合同责任体现社会担当。