中国太保产险深圳分公司以科技赋能 守护百姓智慧生活
深圳是全国经济中心城市、科技创新中心、区域金融中心、商贸物流中心，在国际上知名度、影响力不断扩大。2020年是深圳特区成立40周年，凤凰网广东深圳财经携手深圳市银行业协会、深圳市保险同业公会，联合主办推出《特区力量•深圳金融星光》专题活动，回顾深圳金融业蓬勃发展历程，表彰优秀金融机构、优秀个人为行业发展所做出的努力与贡献；并展望作为我国最早实施改革开放、影响最大、建设最好的经济特区，深圳金融行业如何在新时代、新征程勇当尖兵再出发，继续发挥金融支柱作用，助力深圳高质量发展建设中国特色社会主义先行示范区。以此致敬庆祝深圳特区成立40周年。
凤凰网广东深圳财经获悉，中国太保产险深圳分公司把“科技赋能”作为生命线，从管理、技术、服务等多角度开展了创新实践，从场景出发，深度挖掘客户痛点，依托科技力量，创新推出“一客一码”、“一键投保”等工具。“一客一码”能够便捷地帮助业务人员维系客户，还可以大大提升客户的投保体验。“一键投保”小程序致力于为私家车客户提供极简、极速、极致的全流程车险投保体验，并与微信生态结合，让“智慧车险”触手可及。截至2020年5月底，“一客一码”已累积突破签单保费亿元大关。
2017年，中国太保产险深圳分公司“太好保”风控工具获得深圳市政府颁发金融创新一等奖，2019年，“太好保”获上海2019世界人工智能创新大赛金融赛道一等奖。“太好保”安全管理体系以“科技减损”为核心，运用生物科技、图像识别、人工智能、大数据等技术，依托风控设备与配套监控平台，实现车辆动态监控，风险预警等风险管控目标。可以智能抓取司机疲劳驾驶、分心驾驶、注意力分散、跟车过近等危险驾驶行为，及时预警并语音提醒司机，从源头上真正降低了事故的发生概率。
2019年，中国太保产险深圳分公司紧跟科技前沿，创新出“机器人辅助作业平台”，目前，已上线8个内部流程自动化机器人，涵盖录单、批改、核保、理赔、IT运维，2019年10月新上线的车险录单机器人，录单成功率接近90%。2020年，机器人将繁琐、标准的人工作业流程汇聚一身，实现全天候自动化处理，折算共节约25.6个人力，大大提升作业效率。
