授人以渔 云南实现长期可持续旅游扶贫

授人以渔实现长期可持续旅游扶贫

“中国旅游集团定点帮扶贵州黎平，云南西盟、孟连、香格里拉、德钦5个贫困县（市），同时协助帮扶四川雷波、马边2个贫困县，目前，7个县（市）已全部脱贫摘帽。2020年是打赢脱贫攻坚战收官之年，集团坚决贯彻落实习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的重要讲话精神，坚定不移落实好党中央各项决策部署。”全国两会期间，全国政协委员、中国旅游集团董事长万敏在接受《中国旅游报》记者采访时表示，今年集团生产经营受到疫情冲击，但仍严格落实“四不摘”要求，加大各项工作帮扶力度，加快工作进度，确保高质量完成脱贫攻坚目标任务。

万敏说，旅游扶贫是返贫率低、受益面广、拉动性强、扶贫效果好的产业扶贫方式，既能帮助贫困县，又能给广大消费者提供美好的生活体验。作为中国最大的旅游央企，集团将进一步加大旅游扶贫力度，接续推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接，把巩固脱贫成果与企业自身转型升级、改革发展紧密结合起来。

万敏介绍，集团在“三区三州”深度贫困地区云南香格里拉成立了平台公司，聚焦香格里拉大环线项目；加大产业援疆援藏力度，全力推动一批战略性项目落地。今年，集团还将在四川马边和贵州黎平建成2个美丽乡村项目。“我们致力于将旅游扶贫项目做成既有良好社会效益，又有经济效益、市场效益的项目，实现长期、可持续的扶贫，真正实现‘授人以渔’。”

疫情防控期间，文旅业界大力推进智慧旅游，通过科技提高发展质量。对此，万敏表示，今年集团全面启动数字化转型工作，提升智慧旅游水平。集团立足于消费者多样化、个性化、数字化的需求，一是打造前、中、后台相统一的数字化平台，“前台”快速响应业务需求，“中台”以微服务架构应对“前台”的场景变化，“后台”通过标准化建设对集团管理体系进行支撑。二是加快线上线下一体化服务布局，通过消费前、中、后的系统智能化升级，为消费者提供更为安全、便捷、自主的服务。三是打通旅游和新零售消费场景，打破纵向、横向信息壁垒，搭建统一的会员平台，为消费者提供一站式旅行服务，满足游客的全方位需求。四是加速“旅游+”和“+旅游”等新业态和新模式创新，尝试拓展云旅游、网络直播、云看展等线上产品服务，适应消费需求变化。

“我们希望通过数字化转型工作和加快智慧旅游布局，形成更有黏性的产业链，打造更开放的旅游产业生态圈和价值链。”万敏表示。