一封感谢信 浓厚攻坚情

凤凰网广东深圳财经获悉，近日，在疫情阻击战牵动人心的紧张时刻，工行深圳市分行收到了深圳银保监局转来的一封客户感谢信，这封感谢信来自疫情防治重要设备生产商——深圳市某科技有限公司。

为解决疫情防控医用物资短缺之急，该公司急需从英国进口呼吸机配件以保障正常生产和供应，但春节假期公司付汇业务无法正常办理，导致进口物资付汇清关难以进行。工行深圳市分行得知客户处境后，立刻响应外管局和工总行疫情期间外汇政策相关要求，由深圳蛇口支行联动相关部门，紧急部署，分秒必争，立即上报紧急付汇需求，安排专人值班接待，开通绿色通道，为客户高效完成了付汇业务办理，确保客户境外供应商成功发货，得到了客户的高度赞扬和衷心感谢。

这封感谢信传递了客户对工行深圳市分行特事特办、提供专业金融服务的感谢，也鼓舞了此刻共同为疫情防控工作努力奋战的各条线战斗者的信心。

疫情就是命令，防控就是责任。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作关键期，工行深圳市分行将始终履行国有大行的责任担当，秉承“为客户创价值，为社会担责任”的理念，按照特事特办、急事急办原则，切实提高业务办理效率，为客户提供优质高效的疫情防控综合金融服务，为战胜疫情贡献更多的工行力量。