光大银行深圳分行：一季度对公普惠金融综合排名系统内第一

实体企业特别是民营企业如何在发展中受到关注，一直是全社会关注的话题。作为改革开放前沿，深圳的民营企业在全市经济结构中占据举足轻重地位。但深圳民营企业信贷总量在整个金融机构信贷总量却处于微弱地位，普遍面临着融资难、融资贵的问题。光大银行深圳分行积极承担社会责任，大力发展普惠金融业务。

凤凰网广东深圳财经获悉，2019年一季度，在总行的大力支持下，在以彭建平为班长的分行党委正确领导下，经全体经营单位的共同努力，深圳分行较好完成了普惠金融“两增两控”任务目标，普惠金融贷款余额99.56亿，较年初新增19.15亿元，客户数5491户，新增437户，增量系统内排名第一。

机制创新 光大银行不断满足实体经济金融需求

近年来，支持民企和小微企业发展的呼声不断。今年政府工作报告指出，2019年将加大对中小银行定向降准力度，释放的资金全部用于民营和小微企业贷款；国有大型商业银行小微企业贷款要增长30%以上。但由于征信系统不完善、担保体系不健全、融资成本过高、信息不对称等诸多问题，中小企业依然面临着融资难题，这也是下一步银行等金融机构要着力解决的问题。

企业兴，经济方兴，金融才兴。做好民营企业金融服务，支持小微企业发展，是金融机构的责任，也是普惠金融事业的关键一环。

光大银行党委书记、董事长李晓鹏表示：“改革开放40年以来民营企业蓬勃发展，成为推动国民经济社会发展的重要力量，民营经济的历史贡献不可磨灭，民营经济的地位作用不容置疑。光大银行一定要认真落实中央的指示精神，毫不动摇地支持民营经济发展。”

他在2018年10月举行的光大银行民营经济座谈会上提出了四个“一视同仁”和三个“提倡”，即信贷政策上一视同仁，不提高准入门槛；服务效率上一视同仁，不优柔寡断；激励约束上一视同仁，不厚此薄彼；产品创新上一视同仁，不左顾右盼。“三个提倡”，即提倡主动上门服务，提倡主动解决困难，提倡主动回应热点。此后，光大银行加大力度支持民营经济和民营企业发展，取得显著成果。

光大银行积极服务供给侧结构性改革，努力增加和丰富金融供给，不断满足实体经济金融需求，在体制机制创新方面下工夫，着力推动业务流程优化与再造，加强线上线下服务融合，努力构建全方位的金融服务模式，培育了一批优势业务和特色品牌。

针对民营企业融资难、融资贵等难点问题，今年，光大银行成立普惠金融事业部，从总行层面系统推进普惠金融的政策研究、业务创新、产品研发、组织营销等工作。各分行也都成立了普惠工作委员会和普惠金融部，推广信贷工厂作业模式，实行集中化、批量化、专业化作业流程。

积极探索 深圳分行大力发展普惠金融业务

作为国内开放的窗口，深圳在支持小微企业方面也走在全国前列。光大银行深圳分行积极响应国家和总行的号召，以实际行动驰援民营企业，帮助本地企业解决融资难题。

据凤凰网广东深圳财经了解，2019年，深圳分行专门成立普惠金融信贷工厂，落实小微企业授信审批转授权。通过推广普惠金融信贷工厂作业模式，优化业务流程，深圳分行对公普惠营销、审批、放款效率进一步提高。同时，分行普惠金融部组织召开对公普惠业务培训和督导会，加强对经营单位和客户经理的培训和考核。授信管理部优化对公普惠金融核保流程，进一步提高放款效率。经营单位发展对公普惠的积极性大幅提升。

以深圳分行民塘支行为例，该支行在普惠金融业务上积极探索，成立了普惠金融小组，由组长负责管理日常业务。负责普惠金融的客户经理每周向行长汇报业务情况及进度，对个贷提前还款的客户做详细跟进，每一个客户询问提前还款的原因，挖掘潜力客户。该支行的一个客户有笔助业贷款申请提前还款。该客户经营灯光照明工程，经常会遇到货款延付的情况，2019年陆续接了不少订单，需要增加流动资金。支行了解到该客户准备到其他银行申请普惠金融贷款。支行通过多次沟通，最终该客户在民塘支行办理了普惠金融贷款，由于客户资质好，很快审批放款990万。

分行普惠金融业务一季度开门红新增中，横岗支行、宝城支行、海滨支行、新洲村支行、宝中支行等表现突出。在对公普惠金融业务中，东海支行、龙岗支行、龙华支行、熙龙湾支行、华强支行、笋岗支行表现突出，超额完成一季度对公普惠新增任务。其中东海支行、龙岗支行已率先完成对公普惠全年任务。

凤凰网广东深圳财经了解到，截至3月31日，深圳分行普惠金融贷款余额99.56亿，较年初新增19.15亿元，时点增量位列系统内第一，完成一季度预算的547%；客户数5491户，新增437户，客户数新增位列全行第一，为完成全年预算目标打下了坚实的基础。

改善民营和小微企业的金融服务还需要更多部门和地方政府一起参与进来，必须久久为功。下一步，深圳分行将继续深入贯彻国家、总行的战略要求，大力发展普惠金融业务，以“供应链、大数据、线上化、场景化”为指导思想，秉持“线上为主，线下为辅”的普惠金融发展思路，以供应链金融等重点项目为抓手，积极拓展普惠金融客户群体，加强对经营单位和客户经理考核力度，增加普惠金融贷款投放，改变对公普惠金融余额占比不足的现状。