福田区打造人工智能应用示范区 促进人工智能与管理服务深度融合

福田区高度重视数字政府、新型智慧城市建设，把智慧城市与数字政府建设相融合，按照“一中心、五平台、百系统”的新架构，打造可感知、会思考、善指挥、有情感、能记忆的“城区大脑”，推进政府决策科学化、社会治理精细化、公共服务高效化，不断提升人民群众的获得感、安全感、幸福感。

目前，福田区正在举全区之力推动粤港澳大湾区建设，着力打造“四大中心”，即区域性的“国际金融中心”、更具辐射力的“科技创新中心”，更具软实力的“文化教育中心”和更具影响力的“服务交流中心”。

在人工智能领域，福田区提出建设人工智能应用示范区, 加快推进新型智慧城市暨数字政府建设，实现业务需求与研发对接，加快场景落地，通过应用推动产业发展，全力构建全链条综合创新生态体系，全力推进科技创新中心的建设。

现出台了《福田区打造人工智能应用示范区（2019-2020年）实施方案》。方案提出构建“1+1+10”的人工智能应用示范体系，即建设区人工智能应用技术支撑体系+制定人工智能应用政策支持体系+推进重点领域十项示范应用，在金融、医疗、教育、交通、水务、城管、应急等领域，形成一批高水平的人工智能应用示范项目，促进人工智能与管理服务的深度应用，将福田打造成为粤港澳大湾区乃至全国一流的人工智能应用示范区，不断创新更加智能的工作和生活方式，为全市智能经济和智能社会发展发挥示范引领作用。

《实施方案》的主要特点为：统一规划区级人工智能应用；全方位推动多场景示范应用落地；实施人工智能应用全方面激励措施，确保进度。

凤凰网广东了解到，福田经过不断探索和持续努力，目前在人工智能应用上取得初步成效，得到各级领导和社会的高度肯定。

主要体现在：全区指挥分拨系统利用人工智能技术，对事件进行自动分类，准确率达到99.9%；区城管局改变传统人工清扫的工作模式，引进两台无人驾驶环卫清扫车在市民中心南广场、华强北电子步行街开展无人驾驶清扫作业试点，实现自主完成清扫、洒水、垃圾收集等工作；区民政局在莲花北社区为辖区1677名老人配备智能手环，提供健康管理、紧急救援、定位、生活照料、“社工+义工”服务等一站式的服务，全方位满足老年人智慧养老服务需求。

下一步，伴随5G的应用，福田区将加大建设人工智能应用示范区力度，推动更多人工智能场景落地，促进人工智能与管理服务的深度融合，让城市更清洁、更安全、更便利。