信息多跑路，患者少跑腿！中山一院上线80台智能就医自助机

2019年08月09日 23:20
来源：凤凰网广东综合

“门诊预约、特诊预约、当日挂号、门诊缴费等16项功能都可以一机搞定！”8月9日上午，中山大学附属第一医院与中国银行广东省分行共同举办智能优化就医服务平台自助设备上线发布会，会上宣布启动80台智能优化就医服务平台自助设备。

“一站式服务”理念凸显

据了解，该智能化自助设备的设计风格遵循“统一操作、统一数据、统一文化”形式，涵盖了实名认证、门诊预约、当日挂号、诊间加号、取消预约、就诊报到、候诊查询、门诊缴费、病历购买、检验报告单打印、门诊费用查询打印和规则解读等16个功能，贯穿患者门诊就医全流程，并与“中山一院APP”相辅相成，体现了中山一院“一站式服务”的理念。

目前，中山一院已有80台自助设备上线使用，分别分布在医院门诊大楼1至8楼，特需门诊以及妇科生殖医学中心的1至3楼。自助机旁边还有一批工作人员为患者提供操作指引，大大提升了服务质量和患者满意度。

值得一提的是，中山一院智能自助机系统将拟于8月16日与广州市医保系统完成对接调试，调试成功后，广州市居民医保就可在自助机上进行缴费，而异地医保智能自助机结算还需后续进一步连接开通。