注册

广州民企为国家级高新技术企业 今年整体营收预计增50%


来源:金羊网

母婴零售行业是一个需求巨大的传统产业。一家广州民企10年来低调潜行,如今已进入行业领跑梯队,今年整体营收预计同比增长50%,超过行业平均水平两倍。更让人意外的是,这家广州民企竟然已跻身国家级高新技术企业。

广州民企成长为国家级高新技术企业 今年整体营收预计增50%

母婴零售行业是一个需求巨大的传统产业。一家广州民企10年来低调潜行,如今已进入行业领跑梯队,今年整体营收预计同比增长50%,超过行业平均水平两倍。更让人意外的是,这家广州民企竟然已跻身国家级高新技术企业。

如何变身高新技术企业?

中国的母婴产业上世纪90年代从传统小店起步,2010年以来逐步进入黄金爆发期。虽然人们开始从网上电商平台购买母婴产品,但一般的母婴店依然以传统的销售产品模式为主,很难让人将其与高新技术挂上钩。

“作为一家传统的零售企业,数量和规模达到相应量级一定要转移到线上,让我们的客户在线上线下都能体验。这方面就需要加大技术上的投入。”“可爱可亲”创始人、董事长李瑞津表示,企业的高新技术主要体现在线上系统维护的开发,包括会员体验等,“我们有5000家店,接下来还会发展夫妻店,依靠强大的系统,加盟商选购产品才更有优势”。

于是,这家广州民企在提升企业自动化管理上下“血本”,斥巨资成立IT事业发展中心及可爱可亲高新科技公司,开发多个智能系统,成为母婴连锁加盟行业内首家实现全面智能化管理的公司。与此同时,“可爱可亲”还开创中国母婴店先河,其开发的“产品+服务”模式成为行业固定标配,创新商业模式影响一直延伸到现在。

如今,这家广州民企已成功获得了数十项计算机系统专利权,并在2017年荣获国家高新技术企业称号。

快速发展的奥秘是什么?

从2008年起步,到现在门店5000家,“可爱可亲”今年就开出1000多家新店。

帮助其实现迅猛发展的加盟形式可是一把双刃剑,如何管控加盟店的质量一直是整个加盟领域的痛点。

“我们知道自己的痛点在哪里,这几年的战略规划就是把加盟基因做好。采取农村包围城市策略,先在二、三线城市开店,做到一定程度后才进入一线城市。”李瑞津透露。

为了保持领先力,李瑞津在管理上更强调追求极致,如今,公司6位副总走到一线直接做起名誉店长,带领门店发展,以便更快地发现门店的问题并予以迅速解决。

在有着“千年商都”美誉、以服务享誉全球的广州,对于服务的深刻认知影响众多民企的发展理念。

“可爱可亲”的企业共识就是“企业要良性发展单纯打价格战不行,一定要独树一帜,要提供更多的服务附加值”。

因此,“可爱可亲”在行业中首创了根据店的大小进行产品和服务的比例调整,服务占比可达60%。可爱可亲的市场维护人员很多,记者了解,今年年底可达250人,明年将超过400人。

“我们的秘诀就是系统维护人员,维护好这个加盟体系中我们与会员的关系。”李瑞津特别自豪地说。

如何能将服务做到极致?

毋庸置疑,这家广州民企进入的是一个不断增长的细分行业。

根据相关机构的数据显示,2010 年中国母婴商品市场交易规模约为1万亿元,2016 年已经上升至2.2万亿元,复合年均增长率达14.2%。随着二胎经济的到来,预计2018年中国母婴行业市场规模将达到3万亿元,未来10年将保持20%-30%的高增长率。

“可爱可亲”交出的答卷是,今年营收预计同比增长50%,超行业平均水平两倍。

企业盈利了,是否会选择跨行业的投资经营尝试?对此,李瑞津连连摇头:“毕生的精力能做好‘可爱可亲’这一件事就很满足了。在母婴领域我们可以开拓孕期服务、早教、幼教等,空间很大,不会再去做别的。我坚信把一件事做到极致就是企业的核心竞争力。”

“我们不怕巨头的竞争。钱不能解决所有问题,只有沉下心将服务做到极致,筑起自己的‘护城河’,才有最强的生命力。”李瑞津告诉记者,作为广州发展起来的民企希望能将“可爱可亲”做成中国知名的母婴品牌,

[责任编辑:孙鸣涧]

  • 好文
  • 钦佩
  • 喜欢
  • 泪奔
  • 可爱
  • 思考

热点推荐

专题推介

凤凰新闻 天天有料
分享到: